Natur- og miljøområdet er præget af, at borgere og virksomheder i stigende grad er medspillere i miljøindsatsen. Natur- og miljøindsatsen har således stadig større fokus på at inddrage borgerne fremfor at kontrollere dem.

Undersøgelser kan afdække holdninger og tilfredshed og skitsere fremtidige muligheder for at styrke og udvikle natur- og miljøindsatsen. DMA/Research har udført mange større og mindre analyser og har udviklet forskellige metodiske redskaber, der kan håndtere blandingen af "hårde facts" og holdninger, bl.a.:

• postale spørgeskemaundersøgelser om brugertilfredshed
• telefoniske undersøgelser af virksomheders og borgeres holdninger mm.
• systematisk brugerinddragelse for at kortlægge brugernes behov og ønsker
• personlige interview og fokusgruppeinterview med forskellige interessenter
• besøgsinterview i forskellige boligområder.

Redskaberne beskrives i produktbladet Brugerundersøgelser

DMA/Research har f.eks. afholdt borgermøder i forsamlingshuse for at sikre lokal deltagelse. Vi har sat fokus på samarbejdet mellem virksomheder og tilsynsmyndighed. Og vi har gennem besøgsinterview og telefoniske interview indhentet oplysninger om borgeres, boligforeningers og virksomheders forbrug af pesticider, deres holdninger til fremtidigt forbrug og til eventuelle alternative bekæmpelsesmetoder. Udover den ekspertise, der er knyttet til analyserne som redskab, råder DMA/Research også over medarbejdere med en naturvidenskabelig baggrund, som er i stand til at sikre fagligheden i projekterne.

• Virksomhedsundersøgelse af Århus og Viborg amters ydelser i forbindelse med miljøgodkendelser og miljøtilsyn
• Interview med landmænd i Danmark og Sverige
• Miljø- og trafikundersøgelser i Albertslund Kommune.
• Levevilkår i landdistrikter i Århus Amt
• Undersøgelse af borgernes opfattelse og anvendelse af genbrugsstationer i Århus Kommune